Peranan Kampanye PR untuk Memenangkan Persaingan

Peranan Kampanye PR untuk Memenangkan Persaingan
A. KAMPANYE PR DALAM PRAKTIK
Peranan pokok atau tanggung jawab PR atau pejabat humas adalah bagaimana menciptakan kepercayaan, goowill, dan kejujuran dalam menyampaikan pesan atau informasi, serta publikasi yang positif kepada public (khalayak) yang didukung dengan kiat dan taktik serta teknik dalam berkampanye untuk memperoleh citra. Disinilah seorang praktisi PR harus mampu ‘memprediksi’ dan waskito’ atau mampu meramalkan dan melihat jauh kedepan. Artinya, PRO/ pejabat humas dituntut proaktif dan beradaptasi untuk menghadapi gejala-gejala atau kecendrungan tertentu, akibat terjadi pergeseran nilai-nilai dan keinginan konsumen, individu serta masyarakat, perubahan ternd dunia bisnis, bidang politik, dan peraturan atau kebijakan pemerintah yang kadangkala membingungkan.

Komunikasi Dalam Public Relations

A.    Sejarah Public Relation

Perkembangan Public Relation (PR) sekarang ini tidak terlepas dari dua tokoh kenamaan yang dikenal sebagai bapak Public Relation dunia. Mereka berdua adalah Ivy Letbetter Lee dan Edward L. Bernays. Kedua tokoh ini disebut-sebut sebagai peletak dasar PR modern, yang semakin hari keberadaannya dan perkembangannya sebagai ilmu dan bidang profesi semakin mapan dan diakui. Hal ini mengingat bahwa fakta modern menunjukkan banyak sarjana atau kaum professional yang tergiur dengan Public Relation. Padahal mereka diragukan keahliannya dalam masalah Public Relation. Hal ini merupakan kejadian yang seharusnya tidak terjadi karena nanti akan berakibat fatal bagi citra profesi PR.

PERSUASI DALAM KEGIATAN KOMUNIKASI

Dalam melakukan kegiatan komunikasi, seorang komunikator yang melakukan kegiatan persuasi (bujukan) dan sering dikatakan bahwa sebetulnya kegiatan komunikator ketika menyampaikan pesan itu sama dengan kegiatan pembujuk atau persuader. Artinya, bagi pemberi pesan  melakukan persuasi tersebut merupakan tujuan dari proses komunikasi yang dilakukan dan persuasi (komunisuasi) itu merupakan proses belajar yang bersifat emosional atau perpindahan anutan dari hal yang lama ke hal yang baru melalui penanaman suatu pengertian dan pemahaman.

Menurut Otto Lerbinger di dalam bukunya Design for persuasive communication, ada beberapa model untuk merekayasa persuasi, antara lain sebagai berikut.

Pengertian Public Relation ( HuMas )

1. Hubungan dengan masyarakat luas baik melalui publisitas khususnya fungsi-fungsi organisasi dan sebagainya terkait dengan usaha menciptakan opini publik dan citra yang menyenangkan untuk dirinya sendiri (Webster’s New World Dictionary)

2. Fungsi manajemen yang mengevaluasi sikap publik, mengidentifikasi kebijaksanan dan prosedur seorang individu atau organisasi berdasarkan kepentingan publik dan menjalankan suatu program untuk mendapatkan pengertian dan penerimaan publik (Public Relations News)

Konsep Bauran Pemasaran: Definisi dan Evolusi Faktor Bauran Pemasaran

Pengertian Bauran Pemasaran [Marketing Mix] :

“Marketing mix is the set of marketing tools that the firm uses to pursue its marketing objectives in the market.”(Marketing Management,1997) yang kurang lebih memiliki arti bauran pemasaran adalah kumpulan dari variabel-variabel pemasaran yang dapat dikendalikan yang digunakan oleh suatu badan usaha untuk mencapai tujuan pemasaran dalam pasar sasaran.

Menurut Kotler (1997:92), Marketing mix is the set of marketing tools that the firm uses to pursue its marketing objectives in the target market. yang kurang lebih memiliki arti bahwa bauran pemasaran adalah sejumlah alat-alat pemasaran yang digunakan perusahaan untuk menyakinkan obyek pemasaran atau target pasar yang dituju.

Merancang Strategi Bauran Komunikasi dan Promosi

Komunikasi Pemasaran (Marketing Communication) adalah salah satu dari 4 elemen besar dari bauran pemasaran (marketing mix) yang dimiliki perusahaan. Pemasar harus mengetahui bagaimana menggunakan alat pemasaran untuk mengkomunikasikan keberadaan produk atau nilai yang dapat diberikan untuk target konsumen.

Bauran Komunikasi ( disebut juga bauran promosi) terdiri dari 5 cara yang merupakan alat pemasaran (marketing tools), yaitu : Advertising, Direct marketing, sales promotion, public relations & publicity and personal selling.

Interaksi Pers dengan Pemerintah Daerah

Pemerintah dibentuk sebagai produk demokrasi untuk mensejah-terakan rakyat, yang dapat saja menyalahgunakan kekuasaannya dan karena itu harus dikontrol produk demokrasi lain, yakni parlemen. Namun, keduanya bisa saja tidak harmonis dan dapat merugikan rakyat, karena itu keduanya harus dikontrol oleh alat demokrasi lain yang bernama: Pers.
Walter Lipman)
Pemerintah merupakan produk demokrasi yang dipilih oleh rakyat melalui pemilu. Tugasnya melindungi, melayani dan mensejahterakan rakyatnya. Pers sebagai alat demokrasi dan hidup bersama rakyat, seperti halnya pemerintah, juga mengabdi kepada rakyat karena rakyatlah pemilik kedaulatan. Pemerintah dan pers harus bersinergi demi rakyat.

Strategi Kehumasan Yang Efektif Dan Kredibel

Humas adalah mulutnya Institusi atau pemerintah dan swasta, yang harus mengatakan apa yang ingin  dilakukan lembaga yang bersangkutan. Dan kalau upaya itu berhasil, bahkan kalau gagalpun, harus dikatakan lagi pada public. Ini semua merupakan pertangguingjawaban institusi pada konstituen atau shareholder-nya. Kalau Humas , selain Publik secara umum, warga Negara, tentu ada konstituen khususnya yakni atasan pejabat yakni Presiden, Gubernur dan Bupati dan juga DPR yang memang bertugas untuk mengawasi institusi.

Kiat sukses Humas, tentu saja harus menguasai substansi persoalan yang dihadapi institusi, bukan tugas humas sekedar potong-potong kiliping. Humas tidak bisa menjelaskan  dengan baik kepada public, jika tidak tahu persis apa yang menjadi bidang tugas institusi yang dilayani, humas yang berhasil bukan saja menyampaikan apa yang diinginkan lembaganya, tetapi sekaligus juga menyerap apa yang dikehendaki public, sehingga sekaligus bisa mendapatkan umpan balik  bagi lembaga, yang kemudian bisa memperbaiki program yang sedang berjalan

PUBLIC RELATIONS DAN PROMOSI

Dalam sejarah perkembangan PR, sering menjadi bahan pembicaraan para ahli ketika Marketing sering di hubungkan dengan PR. Dimana banyak kalangan yang mengatakan bahwa Marketing adalah PR, sedangkan yang lain mengatakan bahwa PR dan Marketing berbeda dengan tugas nya masing-masing.

Secara singkat dikatan bahwa Marketing dalam kegiatan PR didasarkan pada pemikiran untuk memenuhi kebutuhan, keinginankonsumen, dalam pengembangan penjualan produk atau jasa.

Meskipun didalam PR pun tak mungkin juga tidak mecari keutungan, hanya karena kegiatannya harus memperhatikan falsafah PR seperti yang dikatakan salah satu ahli PR “Stassen” didalam buku dasar-dasar PR yang ditulis oleh Sr. Maria Assumpta Rumanti bahwa tak ada kegiatan PR yang meninggalkan moralitas.

ETIKA DAN KODE ETIK HUMAS

Bagian humas dapat dikatakan sebagai jantung etis dari sebuah organisasi. Karena humas adalah pengendali komunikasi internal maupun eksternal, humas juga mengatasi krisis organisasi.. Namun, banyak pula kalangan yang menganggap humas sebagai pekerjaan yang kurang terhormat, karena humas bisa membuat sesuatu yang salah menjadi benar.. Mayarakat menganggap humas lebih sering mengurus kebenaran dari pada menyampaikan kebenaran.

Persepsi yang berkembang seperti itulah yang mendorong perlunya para praktisi humas membuat sebuah kode etik profesi yang menekankan kejujuran diatas segalanya. Dengan adanya kode etik, maka profesi humas akan secara terbuka dapat dinilai oleh masyarakat sehingga para profesionalnya bisa mempertanggungj jawabkan apa yang telah dikerjakannya.